Усі наші продукти були розроблені відповідно до найвищих стандартів якості та мають тривалий термін служби. Однак ми надаємо гарантію лише на наші звукові зубні щітки Curaprox. Ці гарантії діють протягом двох років з моменту придбання.

У вас також є можливість повністю безкоштовно продовжити гарантію ще на один рік. Для цього просто перейдіть до свого облікового запису користувача та продовжте гарантію в розділі «Зареєструвати продукти».

Скористайтеся перевагами нашого першокласного обслуговування клієнтів і подовжте гарантію на будь-яку з наших звукових зубних щіток. Просто перейдіть до зареєстрованих продуктів у своєму обліковому записі користувача та зареєструйте новий продукт. Це дозволить збільшити гарантію з двох років до трьох.

Якщо у вас ще немає облікового запису користувача Curaprox, то саме час отримати його! Щоб почати, натисніть «Увійти» в меню вгорі веб-сторінки.

Будь ласка, повідомте нам про несправний товар якнайшвидше за допомогою контактної форми або за номером телефону +38 066 234-43-91. Потім ми перевіримо, чи можемо ми його замінити, і скажемо вам, що робити далі.

Ви можете повернути товари в Curaprox протягом 30 днів, без пошкоджень та в оригінальному, герметичному пакуванні. Вартість покупки буде повернено вам за допомогою використаного методу оплати. Обробка повернення займає приблизно 3–10 робочих днів 

Напишіть нам за допомогою контактної форми або зателефонуйте нам за номером телефону +38 066 234-43-91. Потім ми розглянемо, чи зможемо ми його замінити, і скажемо вам, що робити далі

Ви можете повернути товар протягом 30 днів з дня доставки товару. Якщо 30 днів уже минуло, зв’яжіться з нашою командою обслуговування клієнтів за допомогою контактної форми, і ми розглянемо ваш випадок в індивідуальному порядку.

Зазвичай ми приймаємо повернення будь-яких товарів, які все ще знаходяться в упаковці. На жаль, ми не можемо прийняти повернення відкритих засобів гігієни. До них належать зубні щітки, зубна паста, міжзубні щітки, пустушки тощо.

Напишіть нам за допомогою контактної форми або зателефонуйте нам за номером телефону +38 066 234-43-91. Потім ми перевіримо, чи можна повернути товар(и), і повідомимо вас про наступні кроки

Вам не підходить наша зубна щітка Hydrosonic? Ви можете повернути її протягом 30 днів з моменту покупки, і ми повернемо вам гроші.

Напишіть нам за допомогою контактної форми або зателефонуйте нам за номером телефону +38 066 234-43-91. Потім ми перевіримо, чи можна повернути товар(и), і повідомимо вас про наступні кроки

Ви можете зв’язатися з нашою командою обслуговування клієнтів через нашу контактну форму або за номером телефону +38 066 234-43-91, з пн-пт з 9:00-18:00

Якщо ви не можете усунути несправність за допомогою нашої команди обслуговування клієнтів, ми надішлемо вам передплачену етикетку для повернення. Тоді ви можете безкоштовно повернути зубну щітку Hydrosonic з описом несправності