| CURAPROX-Shop Ukraine

Оплата та доставка

Скільки коштує доставка Curaprox?

Безкоштовна доставка при замовленні від 2000 грн.

Які способи оплати ви пропонуєте?

Ви можете здійснити оплату одним із наступних варіантів:

Liqpay
Готівкою, при отриманні

Коли я отримаю своє замовлення?

Швидше за все, ваше замовлення вже відправлено! Незабаром ви отримаєте смс повідомлення, що статус вашого замовлення "В дорозі або передано до служби доставки.

Зазвичай замовлення доставляється протягом 24 годин.

Накази

До кого мені звернутися, якщо у мене виникнуть запитання щодо мого замовлення?

Ви можете зв’язатися з нашою командою обслуговування клієнтів через нашу контактну форму або за номером телефону +38 066 234-43-91, з пон-п'ят з 9:00 до 18:00.

Чи отримаю я підтвердження, що моє замовлення отримано?

Так, ви отримаєте електронний лист із автоматичним підтвердженням, незабаром після оформлення замовлення.

Чи можу я скасувати замовлення?

Ви можете скасувати або подати запит на зміни існуючих замовлень за допомогою контактної форми. Якщо це можливо з технічної точки зору, і замовлення ще не оброблено для доставки, ми будемо раді виконати ваш запит.

Гарантія та повернення

Чи є гарантії на товари від Curaprox?

Усі наші продукти були розроблені відповідно до найвищих стандартів якості та мають тривалий термін служби. Однак ми надаємо гарантію лише на наші звукові зубні щітки Curaprox. Ці гарантії діють протягом двох років з моменту придбання.

У вас також є можливість повністю безкоштовно продовжити гарантію ще на один рік. Для цього просто перейдіть до свого облікового запису користувача та продовжте гарантію в розділі «Зареєструвати продукти».

Як продовжити гарантію на зубну щітку Hydrosonic?

Скористайтеся перевагами нашого першокласного обслуговування клієнтів і подовжте гарантію на будь-яку з наших звукових зубних щіток. Просто перейдіть до зареєстрованих продуктів у своєму обліковому записі користувача та зареєструйте новий продукт. Це дозволить збільшити гарантію з двох років до трьох.

Якщо у вас ще немає облікового запису користувача Curaprox, то саме час отримати його! Щоб почати, натисніть «Увійти» в меню вгорі веб-сторінки.

Мій товар несправний – що мені робити?

Будь ласка, повідомте нам про несправний товар якнайшвидше за допомогою контактної форми або за номером телефону +38 066 234-43-91. Потім ми перевіримо, чи можемо ми його замінити, і скажемо вам, що робити далі.

Скарги

Як мені отримати гарантію?

Ви можете зв'язатися з нами через контактну форму або за номером телефону +38 066 234-43-91, з пн-пт з 9:00-18:00

Коли я можу скористатися гарантійним випадком?

Гарантійні претензії можуть бути пред'явлені відповідно до правових норм.

Що стосується зубних щіток Curaprox Hydrosonic, ви маєте право на усунення будь-яких несправностей, які виникли протягом встановленого законодавством гарантійного терміну в два роки після доставки.

Гарантія не поширюється на пошкодження та несправності, які виникли в результаті неправильного використання, поводження або зберігання, неправильного або недбалого догляду та технічного обслуговування, надмірного використання або неналежного ремонту неавторизованим постачальником послуг

Я отримав неправильне замовлення. Що мені робити?

Ви можете зв'язатися з нами через контактну форму або за номером телефону +38 066 234-43-91

Обліковий запис клієнта

Переваги створення облікового запису клієнта.

Ваші контактні дані зберігаються та автоматично заповнюються для будь-яких наступних замовлень. Ваша історія замовлень дозволяє переглядати всі попередні замовлення, повторно їх замовляти.

Обліковий запис клієнта також дозволяє зареєструвати вашу зубну щітку Hydrosonic і таким чином збільшити гарантію з двох років до трьох

Я забув свій пароль.

Ви можете зробити запит на новий пароль тут.

Як мені видалити обліковий запис клієнта?

За бажанням ми видалимо ваш обліковий запис клієнта. Будь ласка, скористайтеся нашою контактною формою або зателефонуйте нам, за номером телефону +38 066 234-43-91, з пн-пт з 9:00-18:00

Якщо ви розмістили замовлення, ми зобов’язані зберігати ваші дані протягом шести років після покупки.

Інформаційний бюлетень

Що містить е-мейл інформування?

Підпишіться на розсилку новин Curaprox, щоб отримувати останні оновлення на тему догляду за ротовою порожниною. Curaprox надає інформацію про гігієну порожнини рота та цікаві нові продукти. Для тих, хто любить знижки, ми також регулярно інформуємо вас про наші найкращі пропозиції та знижки.

Які переваги розсилки?

Підписавшись на розсилку новин Curaprox, ви можете бути в курсі останніх конкурсів, знижок і спеціальних пропозицій від Curaprox. Після реєстрації ви отримаєте доступ до ексклюзивних ваучерів, які доступні лише тим, хто підписався на нашу розсилку. Підпишіться на розсилку зараз

Як часто я отримуватиму розсилку від Curaprox?

Ви отримуватимете інформацію та цікаві пропозиції кілька разів на місяць. Ми також повідомлятимемо вам про ексклюзивні спеціальні пропозиції та знижки, коли вони з’являться.