Доставка

Терміни та умови доставки товару з інтернет-магазину

Інтернет магазин «Курапрокс Україна» доставляє замовлення тільки по Україні протягом 1-2 робочих днів.
Вартість доставки товарів, замовлених в даному інтернет магазині безкоштовна від 1000 грн.

Доставка по м. Київ

Здійснюється кур'єрами в робочі дні з 10:00 до 18:00. Вартість доставки складає 40 грн. При замовленні на суму, що перевищує 1000 грн. - доставка здійснюється безкоштовно.

Самовивіз з торгових точок (м. Київ)

Здійснюється після дзвінка менеджера, тому що не весь асортимент може знаходиться на обраної вами торговій точці. Вартість доставки товарів на точку самовивозу безкоштовна.

1. ТРЦ Gulliver; адреса: м. Київ, пл. Спортивна, 1-А; час роботи: 10:00-22:00; де знайти: 0 поверх, біля кас Сільпо.

2. ТЦ Променада центр; адреса: м. Київ, вул. Овруцька, 18; час роботи: 10:00-21:00 де знайти: Біля Watsons

3. ТЦ Gorodok Gallery; адреса: м. Київ, пр-т Степана Бандери, 23; час роботи: 10:00-20:00 де знайти: Навпроти Foxtrot

4. ТРЦ «Smart Plaza Polytech» ; адреса:м. Київ, пр-т Перемоги, 24 ; час роботи: 10:00-22:00 де знайти: 2 поверх, біля «Будинок Іграшок»

Доставка по Україні

здійснюється через національні служби доставки:

  • Нова Пошта,
  • Експрес-Мейл

 При «накладений платіж» через національні служби доставки комісію за зворотний повернення грошових коштів оплачує покупець незалежно від суми замовлення

ПОВЕРНЕННЯ ТОВАРУ НАЛЕЖНОЇ ЯКОСТІ

УВАГА! Згідно з Постановою Кабінету Міністрів України від 19.03.94 р № 172 Про реалізацію окремих положень Закону України Про захист прав споживачів, яким встановлюється перелік товарів належної якості, що не підлягають обміну (поверненню), якщо вони не задовольняють споживачів з будь-якої причини, парфюмерно-косметичні товари, зубні щітки належної якості ОБМІНУ І ПОВЕРНЕННЯ НЕ ПІДЛЯГАЮТЬ. Тому будьте уважні при виборі товару.

У присутності кур'єра або представника Нової Пошти уважно огляньте товар, не порушуючи цілісності упаковки, щоб переконатися, що Вам доставили саме те, що Ви замовляли, і Вас влаштовує зовнішній вигляд товару. Всі претензії до замовлених товарів приймаються тільки в момент доставки, при збереженні цілісності упаковки.

На всю продукцію розповсюджується гарантійний термін якості 24 місяці з дня отримання замовлення.

Якщо у Вас є претензії до продукту: наприклад, не працює двигун електрощітки, не видавлюється зубна паста, або э інші пошкодження, які не можна визначити без розкриття упаковки, повідомте нам за номером +38 067 508 47 78 або напишіть на info@curaprox.com.ua, ми підкажемо, що робити в такій ситуації.

ПОВЕРНЕННЯ ТОВАРУ НЕНАЛЕЖНОЇ ЯКОСТІ

Віримо, що Ви будете задоволені замовленими продуктами в нашому інтернет-магазині, які відповідають високій якості та першокласним стандартам нашої компанії.

Обміну або поверненню підлягає тільки новий товар, який не був у вживанні і не має слідів використання: подряпин, сколів, потертостей, повинні бути збережені: повний комплект товару, цілісність і всі компоненти упаковки, ярлики, заводське маркування та Покупець має оригінал документа, що підтверджує факт покупки відповідного Товару. Порушення будь-якого з цих пунктів залишає за Адміністрацією право відмовити Покупцеві в обмін або повернення товару.

Для того, щоб повернути товар неналежної якості, Вам необхідно оформити заявку, зв'язавшись з нами по телефону. Після підтвердження заявки, відправити товар за допомогою Нової Пошти г. Киев, відділення №148, одержувач: ТОВ Курапрокс, тел. +38 067 508 47 78. Оплата доставки за рахунок отримувача. Послуги Зворотній доставка і Накладений платіж необхідно скасувати;

Повернення коштів або заміна товару здійснюється після отримання нами посилки протягом 2 робочих днів.

ВІДМОВА ВІД ЗАМОВЛЕННЯ

У разі, якщо Ви хочете анулювати замовлення або у Вас виникли складнощі з його отриманням - попередьте, будь ласка, менеджера інтернет-магазину якомога раніше по телефону +38 067 508 47 78 або на електронну пошту info@curaprox.com.ua.